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Protocolos de saúde limpeza COVID-19
O hotel concebeu um plano de contingência e um protocolo de medidas higiénico-sanitárias para reduzir a propagação do coronavírus

Protocolos nas nossas instalações
- Todas as instalações são desinfetadas diariamente
- Encontrará dispensadores de gel hidroalcoólico homologado e de utilização obrigatória em várias zonas dos nossos estabelecimentos
- A utilização do elevador será limitada a uma pessoa ou, no máximo, 2 pessoas que partilhem um quarto
- As chaves do quarto estarão completamente desinfetadas
- Check-in online
- As toalhas e as roupas de cama são lavadas a alta temperatura
- Os quartos e acessórios são limpos e desinfectados com vapor e virucidas
- Disponibilizamos gel, luvas e máscaras aos nossos clientes
- Esterilização do comando, da TV e do telefone de cada quarto

Protocolos para os nossos clientes
- O uso de máscara e luvas será obrigatório
- Encontrará dispensadores de gel hidroalcoólico nas zonas comuns
- Na medida do possível, recomendamos o pagamento com cartão
- Os POS serão desinfetados regularmente
- Na entrada do hotel, o calçado e as bagagens serão desinfetados
- Controlo de temperatura na entrada das nossas instalações

Protocolos dos nossos funcionários
- Todo o nosso pessoal está familiarizado com as novas diretrizes de segurança e higiene
- O nosso pessoal terá sempre as luvas e as máscaras colocadas
- A temperatura corporal da nossa equipa será medida diariamente
- Os uniformes da equipa são limpos e desinfetados diariamente
- Manter, no mínimo, 1,5 m. de distância de qualquer colega
- Controlo diário do estado de saúde dos trabalhadores
- O pessoal da receção desinfetará o balcão sempre que termine o atendimento a um cliente
- Todos os funcionários que que acedem aos quartos usa sempre máscara, luvas e protecção de sapatos (camareras de piso y servicio técnico).

Perfeito na localização, atendimento e conforto em Lisboa
Fiquei impressionado com esse hotel. Excelente localização em um dos melhores pontos de Lisboa com facilidade de fazer muita coisa a pé pela cidade. Hotel muito limpo, aconchegante, quarto com bom espaço, ótima roupa de banho e cama com direito a roupão e chinelo descartável. Equipe super atenciosa, excelente café da manhã e ótimo local para comer à noite ou no almoço, com draft beer muito bom.
Simplesmente FANTÁSTICO
Um acolhimento fantástico, apartamento novo, limpíssimo e muito cheiroso, muitíssimo acolhedor e confortável uma varanda com vista plena da Rua Santa Catarina localizado em pleno centro do Porto, voltarei com toda a certeza.
Uma surpresa no centro de Ponta Delgada
Um hotel 3 estrelas, mas com serviço de 5 estrelas.
Pessoal, muito profissional e simpática. Ajuda com as malas até o quarto e depois até o transporte. Quarto Limpo, com vista boa sobre a cidade. Bom pequeno-almoço com boa variedade de produtos regionais. Até pão sem glúten e leite de arroz.
Para voltar e voltar